ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEK

A jelen Általános Szerződési Feltételek (a továbbiakban: „ÁSZF”) a SIKOSZ Korlátolt Felelősségű Társaság (székhelye: 1068 Budapest, Király utca 106. 2. em. 2.; cégjegyzékszáma: 01-09-919097; nyilvántartja a Fővárosi Bíróság, mint Cégbíróság; adószáma: 14771525-2-42; elérhetőségek: e-mail: info@ourstyle.hu, telefon: +36 70 335 0793; továbbiakban: „Szolgáltató”) és a Szolgáltató által nyújtott elektronikus kereskedelmi szolgáltatásokat igénybe vevő Ügyfél (a továbbiakban: „Ügyfél”) jogait és kötelezettségeit tartalmazza. (Szolgáltató és Ügyfél a továbbiakban együttesen: „Felek”).

 

• Általános rendelkezések, a Felek közötti szerződés létrejötte

1.1. A jelen ÁSZF hatálya kiterjed a Magyarország területén nyújtott minden olyan elektronikus kereskedelmi szolgáltatásra, amely a Szolgáltató http://ourstyle.hu/ weboldalon (a továbbiakban: „Weboldal”) található elektronikus termékházán (a továbbiakban: „Online termékház”) keresztül történik. Továbbá jelen ÁSZF hatálya kiterjed minden olyan kereskedelmi ügyletre Magyarország területén, amely jelen szerződésben meghatározott Felek között jön létre.

 

Az Online termékházban történő vásárlást az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről szóló 2001. évi CVIII. törvény (”Ektv.”) és a távollevők között kötött szerződésekről szóló 17/1999. (II.5.) kormányrendelet („Kormányrendelet”) szabályozza.

 

1.2. Az Online termékházban történő vásárlás elektronikus úton leadott megrendeléssel lehetséges, a jelen ÁSZF-ben meghatározott módon.

 

1.3. Az Online termékház szolgáltatásait bárki jogosult igénybe venni, amennyiben magára nézve kötelezőnek ismeri el a jelen ÁSZF-ben foglaltakat.

 

1.4. Az Ügyfél által történő megrendelés leadásával és a megrendelés Szolgáltató által történő elfogadásával a Felek között létrejött szerződés elektronikus úton kötött írásbeli szerződésnek minősül, melynek tartalma archiválásra kerül és annak létrejöttét követő 2 évig utólagosan hozzáférhető, visszakereshető. A szerződéskötés nyelve magyar illetve egyedi beállítást követően angol nyelven is lehetséges.

 

• Megrendelés

2.1. A rendeléshez nem szükséges az oldalon regisztrálni, ám az a későbbi rendeléseket megkönnyíti. A termék kiválasztása a termék színének és méretének megjelölését követően a „Kosárba tesz” paranccsal történik. Amennyiben a kiválasztott termékből nem áll rendelkezésre megfelelő méretű, az Ügyfélnek lehetősége van a kiválasztott termék „előrendelésére”. Az előrendelés részletes szabályait a Weboldal tartalmazza.

 

2.2. A vásárolt termék lényeges tulajdonságait, jellemzőit a konkrét termékcikk információs oldaláról lehet részletesen megismerni. Ha a vásárlás előtt a termékkel kapcsolatban kérdése merülne fel, készséggel állunk rendelkezésre az info@ourstyle.hu e-mail címen.

 

2.3. A vételár mindig a kiválasztott termék mellett feltüntetett összeg, amely ha nincs külön jelölve, az általános forgalmi adót tartalmazza. A termékek vételára nem tartalmazza a kiszállítás költségét.

 

2.4. A Weboldalról megrendelhető termékek árai változtatásának jogát a Szolgáltató fenntartja azzal, hogy a módosítás a Weboldalon való megjelenéssel egyidejűleg lép hatályba.

 

Amennyiben a Szolgáltató minden gondossága ellenére hibás ár kerül a Webtermékház felületére, különös tekintettel a nyilvánvalóan téves, pl. a termék közismert, általánosan elfogadott vagy becsült árától jelentősen eltérő, esetleg rendszerhiba miatt megjelenő "0" Ft-os vagy "1" Ft-os árra, akkor a Szolgáltató nem köteles a terméket hibás áron szállítani, hanem felajánlhatja a helyes áron történő szállítást, amelynek ismeretében az Ügyfél elállhat vásárlási szándékától.

 

2.5. A megrendelést a Szolgáltató weboldalán keresztül csak akkor fogadja el, ha az Ügyfél a megrendeléshez szükséges valamennyi mezőt maradéktalanul kitölti. A Szolgáltatót az Ügyfél által tévesen és/vagy pontatlanul megadott rendelési adatokra visszavezethető szállítási késedelemért, illetve egyéb problémáért, hibáért semminemű felelősség nem terheli.

 

2.6. Az Ügyfél az adatbeviteli hibáknak a szerződéses nyilatkozat elküldését megelőzően történő azonosításához és kijavításához biztosított eszközök: a honlap főoldalának "Kosár" menüpontjában megtalálható az összes kiválasztott termék. A Korsár tartalma bármikor ellenőrizhető, változtatható, vagy akár törölhető. Kérjük, a megrendelést megelőzően ellenőrizze, hogy mindenből a megfelelő méretet és színt tette be a kosárba.

 

Ha mégis tévedésből mást rendelt, mint amit szeretett volna, és ezt utólag veszi észre, kérjük haladéktalanul, jelezze az info@ourstyle.hu e-mail címen, vagy a +36 70 335 0793-as telefonszámon. Fontos, hogy a rendelést követően ezt haladéktalanul tegye meg, mert a megrendelt termék kézbesítését követően a tévedés korrigálására már nincs lehetőség.

 

2.7. Az Ügyfél a megrendelés leadásával és a vásárlás feltételeinek, a megfelelő mező bejelölésével történő elfogadásával kijelenti, hogy a jelen Általános Szerződési Feltételeket elfogadja és magára nézve kötelezőnek ismeri el.

 

2.8. Szolgáltató az Ügyfél vételi ajánlatának (megrendelésének) megérkezését követően köteles az Ügyfél részére a vásárlást elektronikus úton (e-mailben) visszaigazolni. A megrendelés és annak visszaigazolása akkor tekintendő a megérkezettnek, amikor az a Felek számára hozzáférhetővé válik. Amennyiben e visszaigazolás az ajánlat elküldésétől számított 48 órán belül az Ügyfél részére nem érkezik meg, akkor a Szolgáltató ajánlati kötöttsége, illetve az Ügyfél bárminemű kötelezettsége minden további feltétel nélkül, automatikusan megszűnik. A megrendelés visszaigazolásának nyelve a szerződéskötés nyelvével megegyezik.

 

2.9. A Weboldalról megrendelhető egyes termékek egyedi megrendelés esetén kerülnek elkészítésre, ezen estekben a Felek a termék tulajdonságaira és a szerződés teljesítésére, különös tekintettel a termék elkészültére és az Ügyfél részére történő leszállítására, valamint az Ügyfél elállási jogára a jelen ÁSZF tartalmától közös megegyezéssel eltérhetnek.

 

• Szállítási és fizetési feltételek

3.1. A megrendelés visszaigazolását követően a rendelés leadása során megjelölt módon telephelyünkön, vagy szerződött futáraink általi kiszállítással átadjuk a megrendelt terméke(ke)t. A terméket weboldalunkon keresztül elektronikusan (bankkártyával illetve Paypalon keresztül), kiszállítás esetén utánvéttel a megrendelt termék kézhezvételekor, vagy telephelyünkön történő személyes átvétel esetén készpénzzel fizetheti. Utánvéttel történő fizetésre csak Magyarország területén belüli kiszállítás esetén van lehetősége az Ügyfélnek.

 

3.2. A bruttó 50.000,- Ft összeget meghaladó megrendelések esetén a szállítási díjat a Szolgáltató viseli. A bruttó 50.000,- Ft összeget meg nem haladó megrendelések esetén a megrendelt terméket a Szolgáltató Magyarországon belül egységesen 1000,- Ft szállítási díj ellenében szállítmányozó cég igénybevételével házhoz szállítja. A fuvardíjat ebben az esetben az Ügyfél viseli oly módon, hogy a fuvardíj a számlán feltüntetésre kerül. A Szolgáltató a szállítási díj változtatásának jogát fenntartja azzal, hogy a módosítás a Weboldalon való megjelenéssel egyidejűleg lép hatályba. A módosítás a már megrendelt termékek vételárát nem befolyásolja.

 

3.3. A Szolgáltató lehetőséget biztosít az Ügyfél számára a kiszállítási időpontjának megválasztására. A szállítmányozó cég alkalmazottja a kiszállítás időpontjával kapcsolatban az Ügyfelet az általa megadott telefonszámon megkeresi és időpontot egyeztet az Ügyféllel. A kiszállítási időpont megválasztása nem konkrét időpontot jelöl, csak közelítő szállítási intervallum kiválasztására szolgál. A Szolgáltató a Felek ettől eltérő kifejezett megállapodása kivételével köteles a termék megrendelésétől számított 30 napon belül teljesíteni.

 

3.4. Amennyiben a Szolgáltató a szerződésben vállalt kötelezettségét azért nem teljesíti, mert a szerződésben meghatározott termék nem áll rendelkezésére, illetve a megrendelt szolgáltatást nem áll módjában nyújtani, köteles erről az Ügyfelet haladéktalanul tájékoztatni, valamint az Ügyfél által fizetett összeget haladéktalanul, de legkésőbb harminc napon belül visszatéríteni.

 

3.5. Az Ügyfél termékmegrendelés esetén köteles a kiszállítás időpontjában a csomagot tételesen ellenőrizni és hiánytalan teljesítés esetén az átvételi elismervényt aláírni. Ezt követően hiányosságokra vonatkozó reklamációt a Szolgáltatónak nem áll módjában elfogadni. A kiszállítással és a megrendelési tételekkel kapcsolatos kifogásokat, kérjük még a szállítmányozó jelenlétében, jegyzőkönyv felvételével dokumentálja.

 

3.6. A megrendelt terméket - az Ügyfél előzetes jelzés alapján - személyesen is átveheti a Szolgáltató telephelyén:

 

A Szolgáltató telephelye: 1053 Budapest, Henszlmann Imre utca 3.

3.7. A Weboldalon megrendelt szolgáltatásokat a Szolgáltató az Ügyfélnek e-mailben küldött megrendelési visszaigazolásban szereplő helyszínen teljesíti. Az Ügyfél az első megrendelést kivéve, amikor az Ügyfél szállítási címe és számlázási címe meg kell, hogy egyezzen, szabadon megadhat a számlázási címtől eltérő szállítási címet is.

 

•            Elállás joga, módja, következményei

4.1. Amennyiben az Ügyfél a termék házhozszállítása után kíván a vásárlástól elállni, azt a termék átvételét követő 8 munkanapon belül, indoklás nélkül megteheti. Írásban történő elállás esetén elegendő a nyilatkozatot 8 munkanapon belül elküldeni.

 

4.2. A kézhezvétel időpontja bolti átvétel esetében a termék bolti átvételének időpontja, házhozszállítás esetében a futártól történő átvétel időpontja. Az átvétel időpontja a bolti blokkal/számlával, ill. a futártól kapott nyugtával bizonyítható.

 

4.3. A terméket eredeti, sértetlen állapotban kell a számlával együtt visszajuttatnia Szolgáltató telephelyének címére. A Szolgáltató kizárólag új állapotú (sérülésmentes, hiánytalan tartalmú) termék visszaszolgáltatása esetén köteles a teljes vételárat megtéríteni. Abban az esetben, ha a terméket használatba vették, és azt az Ügyfél nem tudja sérülésmentesen a Szolgáltatónak visszajuttatni, nem vállaljuk a termék visszavásárlását. Az elállási jog gyakorlása semmilyen többletköltséget nem jelent a vásárló számára, a termék visszajuttatásáról azonban Ügyfélnek kell gondoskodnia. Írásban történő elállás esetén elegendő az elállási nyilatkozatot 8 munkanapon belül elküldeni, egyúttal gondoskodnia kell a termék mihamarabbi visszajuttatásáról.

 

4.4. Az Ügyfél a 4.1. pontban meghatározott elállási jogával nem élhet olyan termék megrendelése esetében, amelyet az Ügyfél utasításai alapján vagy kifejezett kérésére, a jelen ÁSZF 2.9. pontjában foglaltaknak megfelelően állítottak elő

 

4.5. Amennyiben a visszaküldött csomag megfelel a fenti feltételeknek, a Szolgáltató kötelezettséget vállal arra, hogy a vételárat a hatályos jogszabályokban rögzítetteknek megfelelően, a termék(ek) átvételét követő 30 napon belül hiánytalanul visszautalja a vásárló részére.

 

• Garancia, szavatosság

5.1. A jótállásra és a szavatosságra a Polgári törvénykönyvről szóló, többször módosított 1959. évi IV. törvényben és a fogyasztói szerződés keretében érvényesített szavatossági és jótállási igények intézéséről szóló 49/2003. (VII.30.) számú GKM rendeletben foglalt mindenkor hatályos rendelkezései az irányadók.

 

• Egyéb rendelkezések

6.1., A Weboldalon való vásárlás feltételezi az Ügyfél részéről az Internet technikai és műszaki korlátainak ismeretét és a technológiával együtt járó hibalehetőségek elfogadását. Javasoljuk, hogy használjon vírus és spyware védelmi szoftvereket friss adatbázissal, és mindenkor telepítse az operációs rendszer aktuális biztonsági frissítéseit.

 

6.2. A Szolgáltató nem felelős semmilyen kárért, amely a Weboldalra való csatlakozás miatt következett be. Az Ügyfélt terheli a számítógépe, illetve az azon található adatok védelmének kötelezettsége.

 

6.3. A Szolgáltató az Ügyfél által rendelkezésre bocsátott adatokat célhoz kötötten, kizárólag a megrendelés teljesítése és az esetlegesen létrejövő szerződés feltételeinek későbbi bizonyítása érdekében tárolja. A Szolgáltató az Ügyfél adatait harmadik félnek nem adja ki, kivéve, ha a szerződés teljesítésekor a harmadik fél a Szolgáltató alvállalkozójaként/közreműködőjeként jár el. A Szolgáltató az Ügyfél adatainak kezelésekor a személyes adatok védelméről és a közérdekű adatok nyilvánosságáról szóló 1992. évi LXIII. törvény mindenkor hatályos rendelkezései szerint jár el.

 

6.4. A Szolgáltató jogosult a felhasználó részére hírlevelet vagy egyéb reklám levelet küldeni, amennyiben a felhasználó a regisztrációkor a megfelelő adatai megadásával ehhez előzetesen, egyértelműen, kifejezetten és önkéntesen hozzájárult. A Szolgáltató nem köteles ellenőrizni, hogy a felhasználó által a regisztrációkor illetőleg egyébként a hozzájárulás megadásakor megadott adatok valósak illetőleg helytállóak.

 

A felhasználó a jelen pontban hivatkozott önkéntes hozzájárulását bármikor jogosult visszavonni. Ebben az esetben a Szolgáltató a visszavonást követően a felhasználó részére több hírlevelet illetőleg egyéb reklám levelet nem küld, továbbá törli a felhasználó adatait a hírlevélre feliratkozott felhasználók adatai közül.

6.5. A Szolgáltató bármikor jogosult jelen ÁSZF feltételeit egyoldalúan módosítani. Az esetleges módosítás a Weboldalon való megjelenéssel egyidejűleg lép hatályba.

 

6.6. Fogyasztói panaszügyintézés írásban ill. telefonon történik, az info@ourstyle.hu címen, valamint a Szolgáltató +36 70 335 0793-as telefonszámon., amely telefonszám hétfőtől szombatig, közép európai idő szerint délelőtt 10 órától este 18 óráig hívható.

 

 

Budapest, 2010. november [*].